Datenschutzerklärung

Stand: 17. Mai 2026 · Version 3.2

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Lumière Diamonds UG (haftungsbeschränkt)
Nina Michelle Vorwek (Geschäftsführerin)
Pappelallee 78, 10437 Berlin
Telefon: +49 30 2887 0124
E-Mail: datenschutz@lumiere-diamonds.de

Verantwortlicher ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

2. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben jederzeit das Recht:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO),
• diese Daten berichtigen zu lassen (Art. 16 DSGVO),
• die Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen (Art. 17, 18 DSGVO),
• einer Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit zu verlangen (Art. 20 DSGVO),
• eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen,
• sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219, 10969 Berlin
www.datenschutz-berlin.de

3. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (anonymisiert)

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Berechtigtes Interesse: technisch fehlerfreie Darstellung und Sicherheit unserer Website. Die Daten werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

4. Hosting

Wir hosten unsere Website bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen. Mit dem Anbieter haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Die Server stehen ausschließlich in Deutschland.

5. Cookies

Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Diese sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und solchen, die einer Einwilligung bedürfen.

Technisch notwendige Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ermöglichen den Warenkorb, die Spracheinstellung und die Session-Verwaltung. Sie werden nach Ende der Sitzung automatisch gelöscht.

Statistik- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG) gesetzt. Diese Einwilligung können Sie über unser Consent-Banner jederzeit widerrufen.

6. Kontaktformular & E-Mail

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anfragetext) zwecks Bearbeitung gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir speichern die Anfragen, bis der Zweck der Speicherung entfällt oder wir auf gesetzliche Aufbewahrungspflichten reagieren müssen (i. d. R. 6 Jahre).

7. Newsletter — "Lumière Privé"

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren möchten, benötigen wir von Ihnen eine valide E-Mail-Adresse sowie Informationen, die uns die Überprüfung erlauben, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind. Wir verwenden das Double-Opt-In-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungsmail.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den Abmelde-Link in jeder E-Mail widerrufen.

Versanddienstleister: CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede.

8. Bestellung & Kaufabwicklung

Im Rahmen eines Vertragsabschlusses verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung notwendigen Daten: Anrede, Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail, ggf. Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsinformationen. Beim Erwerb von Stücken ab einem Gegenwert von 10.000 € sind wir nach dem Geldwäschegesetz (§ 10 GwG) verpflichtet, eine Identifizierung anhand eines amtlichen Lichtbildausweises durchzuführen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung). Aufbewahrung gemäß §§ 147 AO, 257 HGB i. d. R. 10 Jahre. GwG-Identifikationsdaten: 5 Jahre nach Vertragsende.

9. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung der Zahlung leiten wir die erforderlichen Daten an folgende Dienstleister weiter:

• Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland — Kreditkarten, SEPA, Klarna.
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.
• Banküberweisung — Kontodaten: Berliner Sparkasse, IBAN DE89 1005 0000 0123 4567 89, BIC BELADEBEXXX.

10. Analyse- und Marketing-Tools

Wir setzen Matomo (selbstgehostet, mit IP-Anonymisierung) für Reichweitenmessung ein. Daten werden nicht an Dritte übertragen. Eine Einwilligung holen wir über unser Consent-Tool ein.

Für die Terminvereinbarung von Video-Beratungen nutzen wir Google Calendar der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Für Video-Calls kommen Zoom Video Communications, Inc. sowie Google Meet zum Einsatz — jeweils nur nach Ihrer Einwilligung. Mit allen Anbietern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge bzw. Standard­vertrags­klauseln gemäß Art. 46 DSGVO.

11. Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Bei einer berechtigten Löschaufforderung oder einem Widerruf der Einwilligung werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen (insbesondere § 147 AO, § 257 HGB, § 8 GwG) entgegenstehen.

12. Auftragsverarbeitung

Mit allen Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.